Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/02/2024

1. Giới thiệu

Finan Co., Ltd. ("Finan", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Finan, bao gồm Sổ Bán Hàng và FinanBook.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin cá nhân

  • Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
  • Tên doanh nghiệp, địa chỉ kinh doanh
  • Thông tin thanh toán (được mã hóa và bảo mật)
  • Thông tin đăng nhập tài khoản

2.2. Thông tin sử dụng

  • Dữ liệu giao dịch kinh doanh (đơn hàng, doanh thu, kho hàng)
  • Lịch sử sử dụng ứng dụng
  • Thông tin thiết bị và trình duyệt
  • Địa chỉ IP và thông tin định vị (nếu được cho phép)

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

  • Dữ liệu từ các dịch vụ liên kết (ngân hàng, cổng thanh toán)
  • Thông tin từ đối tác kinh doanh

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ
  • Xử lý giao dịch và quản lý tài khoản
  • Cải thiện và phát triển sản phẩm
  • Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Phân tích và nghiên cứu để cải tiến sản phẩm
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS)
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ
  • Hệ thống xác thực đa yếu tố
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập 24/7
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ
  • Kiểm tra bảo mật thường xuyên

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý của bạn
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (theo hợp đồng bảo mật)
  • Để tuân thủ yêu cầu pháp lý
  • Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)
  • Từ chối nhận email marketing
  • Xuất dữ liệu của bạn

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ khi phải giữ lại để tuân thủ pháp luật.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Finan Co., Ltd.

Email: contact@finan.me

Điện thoại: 1900.299.233

Địa chỉ: 173 Tran Nao, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam